一是公开内容“真实”,便民利民更“舒心”。由专人对公开内容严格把关、求真务实,同时通过微信公众号、报刊等多种途径做好公众参与的宣传和引导;重视政策的解读工作,清理整改不规范的解读内容,完善解读要素,增加部门和主要领导解读、媒体解读、图片解读等多种解读形式,特别强化社会关注度高的重大事项的解读,并主动回应群众关切,及时更新街道有关信息,努力把政务公开平台打造成便民利民的信息获取渠道。
二是公开程序“求实”,细致严谨更“放心”。将政务公开纳入年度重点工作计划,加强各部门协调配合,确保政务公开工作任务落地、责任到人。严格按照政务信息公开程序,按照“谁制定、谁审查、谁公开、谁负责”原则,杜绝发生密级文件信息泄露;严格政务信息公开工作程序,层层把关审核,在规定的制发工作日内,通过网站和政务新媒体严谨扎实进行公开。今年以来,累计通过微信公众号公开信息50余篇,通过媒体刊发信息10余篇。
三是问题解决“落实”,便民惠民更“暖心”。针对群众在政府网站及公众号上反映的问题及诉求第一时间明确所负责的部门站所,确保3个工作日内答复,切实做到责任落实不懈怠、问题整改不回避、工作推进不拖延。在整改落实层面,由分管领导亲自抓,部门站所主动认领问题,政务公开具体负责人及时跟进落实,对于公开事项不规范、不到位的问题,按照细则逐一整改完善,确保整改工作不漏项、整改过程抓得紧、整改结果有成效。